service calculatoare Iasi, service laptop-uri Iasi

1. pe pagina produsului dorit dati click pe butonul "Vreau sa cumpar" si va apare formularul de comanda cu produsul pus in cos
2. introduceti numele, nr. dvs. de telefon si adresa de email apoi click pe trimiteti comanda, veti fi contactat de catre unul din operatorii www.artcore.ro pentru detaliile de livarare*
3. FOARTE SIMPLU: primiti produsul acasa la dvs.**

*transportul produselor are loc cu curierul FAN COURIER sau cu parcul auto propriu
**plata se efectueaza ramburs la primirea coletului

Termeni de garantie

Toate produsele comercializate prin interemediul magazinului online www.artcore.ro sunt noi, in ambalajele originale si beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare.

Pentru a beneficia de garantie este necesar certificatul de garantie. In caz de constatare a lipsei acestuia la livrare acest lucru trebuie semnalat in maximum 2 zile lucratoare la adresa sesizari@artcore.ro, in vederea transmiterii acestuia.

Garantia poate fi acoperita direct de producator - caz in care produsul este insotit de un certificat de garantie emis de acesta. Produsul defect va fi prezentat la centrul de service specificat in certificat - centru responsabil in totalitate de rezolvarea garantiei.

In cazul certificatelor de garantie emise de catre www.artcore.ro procedura de service este urmatoarea:
1. Completarea formularului de service la urmatoarea adresa: http://www.artcore.ro/formular-service.html
2. Expedierea produsului defect insotit de copie dupa factura si certificatul de garantie in original.
3. Produsul reparat va fi returnat la adresa dvs. prin curier.

Coletul trebuie sa contina la expeditor numele, prenumele si adresa dvs. iar la destinatar urmatoarele date:
artcore computers - departament service
Tudor Vladimirescu, nr.4 - Iasi

Pentru companii persoane juridice www.artcore.ro pune la dispozitie un departament specializat de consultanta si suport tehnic. In cadrul acestui departament specialistii artcore.ro va stau la dispozitie pentru configuratii avansate, retelistica, administrare servere, service specializat pentru echipamente IT.

telefon: 0332-569.339
e-mail: corporate@artcore.ro

Plata la livrare
Plata produselor se poate face la sediul nostru in momentul ridicarii acestora sau in momentul livrarii la dumneavoastra (suma fa vi incasata de catre curierul care livreaza comanda). Valoarea de plata este cea confirmata telefonic cu unul din operatorii www.artcore.ro in urma unei comenzi (online, telefonice sau pe email)

Ordin de plata bancar
In vederea folosirii acestei modalitati de plata (obligatorie in cazul achizitiilor persoane juridice daca suma depaseste 5000 RON) va fi emisa o factura proforma, in urma unei comenzi telefonice, online sau pe e-mail.
Dupa confirmarea platii in contul de mai jos va avea loc livrarea marfii.

Cod unic inregistrare: RO26250191
CONT RON: RO83CARP024100658710RO02 Banca: Carpatica Iasi

In eventualitatea in care doriti asamblarea componentelor achizitionate de la www.artcore.ro in vederea realizarii unui calculator exact pe nevoile si cerintele dvs. acest lucru poate fi realizat GRATUIT de catre specialistii www.artcore.ro si presupune plata in avans a 10% din valoarea comenzii - acest lucru fiind impus de desigilarea componentelor necesare asamblarii. Un avantaj al asamblarii de catre departamentul specializat il reprezinta testele care sunt rulate aici pentru a valida functionarea ireprosabila a componentelor in cadrul unui sistem complet.